Деталь на складе и услуга в заказе
Замена разъёма включает как минимум два разных элемента: используемую деталь и работу мастера. Раздельный учёт помогает понять, что действительно осталось на складе и из чего состоит сумма для клиента. Цена услуги не заменяет стоимость запчасти.
В каталоге используйте понятное название, модель и артикул. Если две детали выглядят одинаково, но подходят к разным ревизиям устройства, различие должно быть видно до выдачи мастеру. Не полагайтесь только на фотографию коробки.
Пример: экран для одного ремонта
Оприходуйте экран на нужный склад. В ремонте укажите деталь и фактическое количество, сохраните работу мастера отдельной строкой. Затем найдите расход детали по этому заказу. Покупка экрана на склад не является его расходом в ремонте.
Почему остаток может расходиться
Частая причина — деталь забрали со склада, а расход в заказе не завершили. Другая ситуация: повторно провели документ после обрыва связи. Начните со сверки истории конкретного товара, затем сравните заказ и фактический запас.
Если деталь использована для диагностики, а не установлена клиенту, не оформляйте фиктивную продажу. Выберите соответствующий реальному событию внутренний документ и проверьте права сотрудника. Для фактического расхождения используйте инвентаризацию.
Деталь закуплена, но ещё не использована
Поступление увеличивает склад, а расход в ремонте связывает запчасть с конкретным заказом. Не относите всю закупленную партию к одному ремонту и не списывайте одну деталь двумя документами.
Похожие детали проверяйте по модели
Название, артикул и совместимость должны позволять отличить модификации. Перед проведением расхода сверьте выбранную позицию с установленной деталью. Поиск помогает найти вариант, но не подтверждает совместимость сам.
